Ein gut gefüllter Ordner an Aktivitäten garantiert nicht den Erfolg unserer Veranstaltung
Wie wir vor einigen Tagen in unserem Blog,darauf hingewiesen haben, suchen Unternehmen nach immer mehr Originalität und Personalisierung ihrer Veranstaltungen. Wir dürfen nicht vergessen, dass diese Unternehmen investieren, nicht investieren wollen. Das heißt, der Kunde erwartet, greifbare Vorteile in Abhängigkeit von den für diese Art von Aktivität zugewiesenen Ressourcen zu erzielen. Dies verpflichtet die Verantwortlichen für die Planung, Organisation und Überwachung der Ausführung des MICE-Dienstes, nicht nur das Terrain, in dem sie arbeiten, und ihre Möglichkeiten kennenzulernen, sondern auch über eine Vielzahl von Ressourcen zu verfügen, um diesen Akt oder das Ereignis von diesem Punkt unterscheiden zu können. Unterscheiden Sie sich von anderen Unternehmen, die bereits von derselben Firma oder aufgrund ihrer Kompetenz hergestellt wurden.
Es reicht jedoch nicht aus, ein attraktives Aktivitätsportfolio zu haben. Um unser Ziel zu erreichen, ist es unerlässlich, das Unternehmen, für das wir arbeiten wollen, zu dokumentieren (seine Geschichte, seine Politik, seine Ziele, seine Werte usw.) sowie die Person oder Gruppe zu kennen, für die wir die Handlung oder Veranstaltung planen.
Die Wichtigkeit eines guten Kundenprofils
Ein Teil des Erfolgs wird darin bestehen, dass wir vom ersten Kontakt an ein “Profil” ausfindig machen können, aus dem wir unser Angebot erstellen werden. Ein guter Veranstalter stellt daher in den ersten Gesprächen mit Ihrem Kunden viele Fragen.
Nehmen Sie es – mit all den Vorbehalten – in die häusliche Sphäre, denken Sie einen Moment nach: in welche Hände würden Sie die Organisation dieser besonderen Geburtstagsfeier legen? Sicherlich würden Sie sich für eine Person entscheiden, die Ihre Vorlieben und Hobbys kennt und vor allem weiß, was Sie an diesem Tag nicht so finden möchten.
Wenn Sie möchten, dass wir einige Informationen erweitern, ein Thema für zukünftige Beiträge vorschlagen oder uns Ihre Erfahrungen mitteilen möchten, bitten wir Sie, uns einen Kommentar zu hinterlassen.