Intelligence émotionnelle (I)
Nous commençons une série d’articles sur l’un des aspects pouvant affecter le fonctionnement de votre entreprise: l’intelligence émotionnelle. À travers ces publications, nous essayerons de vous rapprocher à ce domaine passionnant –et encore à l’étude— de la psychologie industrielle. Commençons par expliquer ce que nous entendons par IE. Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle? Selon la definition…