Grupo trabajadores playa

Il y a quelques jours, nous vous parlions des facteurs qui ont permis d’aider à passer d’un groupe à une équipe soudée. Aujourd’hui, nous vous parlons de l’inverse: les ennemis de la cohésion.

Il est tellement important d’investir des efforts pour réaliser la cohésion et de surmonter les obstacles qui nous empêchent de l’atteindre.

Les facteurs qui entravent la cohésion

Vous devez porter une attention particulière pour détecter l’un de ces facteurs, car ils peuvent ruiner tout l’investissement dans la réalisation de la cohésion souhaitée. En gros, nous pouvons les résumer en:

Individualisme

Ou ce qui est pareil; ‘jouer des coudes’. Ce sera l’une de vos principales «résistance dans la tourmente». Cela peut être dû à une erreur de focus du leader, mais aussi à l’attitude d’un travailleur. En ce qui concerne le leader, voici quelques conseils:

  • Si vous devez déléguer davantage à un collaborateur qu’à d’autres, essayez d’expliquer les raisons à toute l’équipe pour éviter les malentendus. Il est clair pour le travailleur a qui vous confiez cette fonction qu’il continue de faire partie de l’équipe et de quelle importance est le rôle qu’il joue dans le travail de ses collègues.
  • Portez une attention particulière aux reconnaissances (les “patting”). Si vous devez reconnaître le travail de quelques-uns, mieux vaut le faire en privé. Si vous préférez le faire en public, n’oubliez pas de valoriser également l’implication et la collaboration du reste de l’équipe.
  • Ne favorisez pas la compétitivité parmi les membres de votre équipe. Certains prétendent que la compétitivité favorise la productivité, mais les risques peuvent être plus importants que les avantages.

Confusion ou désaccord

Il se peut que par manque de communication ou de clarté, les objectifs, les normes ou les rôles au sein de l’équipe n’aient pas été suffisamment clairs, puissent être interprétés ou aient suscité un désaccord entre ses membres. Pour l’éviter, la solution est la communication, la communication et la communication.

Une communication rapide, claire et accessible vous épargnera de nombreux problèmes. Essayez d’expliquer les différents rôles au sein de l’équipe, les objectifs et les règles de fonctionnement de l’équipe. Il détermine également les canaux par lesquels ses membres peuvent faire part de leurs doutes à leurs directeurs ou dirigeants. De nos jours, la technologie nous offre un nombre infini de possibilités, mais n’oublions pas que le contact humain —face à face— favorise une communication plus chaleureuse et moins interprétable.

Rencontrez périodiquement vos collaborateurs pour transmettre, mais aussi pour écouter. Réservez une heure de réunion afin que ce soit eux qui parlent et vous qui preniez des notes.

Conflits, confrontations et incompatibilités

Nous ne pouvons pas oublier que notre équipe est composée de personnes avec leurs “poids sur ses épaules”. Et nous avons tous notre caractère, notre histoire, nos manies, …

Il peut arriver que des membres de votre équipe soient incompatibles. Si ils sont tous nécessaires et apportent une valeur ajoutée, vous devez vous demander si vous pouvez apporter un changement qui permette à ces personnes d’avoir le moins de possibilités de confrontation (différentes phases ou tâches qui ne sont pas directement liées).

Vous pouvez également trouver des conflits entre collaborateurs, entre chefs d’équipe ou entre collaborateurs et chefs. Dans ces cas, vous devriez rechercher les raisons des affrontements et essayer de rétablir le cours des choses. N’oubliez pas que même si vous valorisez beaucoup votre équipe, ce sera parfois à votre tour de faire preuve de discipline.

Rotation excessive

Finalement, un autre élément susceptible de mettre en péril la cohésion de votre équipe est la mobilitée ou la rotation du personnel excessif. Pensez que la cohésion est comme une culture: vous devez labourer, cultiver et, enfin, récolter. S’il s’avère que votre personnel part dans l’une de ces phases, votre “plantation” sera en permanence en phase de germination.

Ce n’est pas que la cohésion soit impossible, mais vous devrez investir plus d’efforts et mettre en place des mécanismes qui facilitent et, d’une certaine manière, accélèrent le processus. Nous vous indiquons quelques outils:

  • Créez et maintenez à jour un manuel de bienvenue pour les nouvelles incorporations.
  • Organisez des sessions d’accueil dans lesquelles vous pouvez transmettre les valeurs de l’équipe.
  • Présenter le nouveau personnel à l’ensemble de l’équipe (si possible faire une réunion spécifique)
  • Assignez un “trainer”-tuteur à chaque nouveau venu. Il lui fera l’accompagnement et transmettra les critères du fonctionnement de l’équipe.

Et jusqu’ici les ennemis de la cohésion.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations, que vous souhaitiez proposer un sujet pour de futures publications, ou que vous souhaitiez nous faire part de votre expérience, nous vous invitons à nous laisser un commentaire.

Leave a Reply

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée Champs requis marqués avec *

EffacerPublier des commentaires